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Última actualización: Julio de 2026

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1. Naturaleza del Servicio

DonaSangre México es una plataforma web tecnológica de enlace altruista y soporte social. No somos una institución médica, un banco de sangre, ni realizamos procedimientos clínicos de ninguna índole. La función única de la plataforma es facilitar la comunicación y el contacto entre pacientes receptores, donantes voluntarios y las entidades de salud autorizadas.

2. Prohibición Absoluta de Retribución Económica

De conformidad con la legislación sanitaria vigente en los Estados Unidos Mexicanos (Ley General de Salud y la NOM-253-SSA1), la comercialización o retribución económica a cambio de sangre, plaquetas o cualquier tejido humano está estrictamente prohibida y constituye un delito. El sistema de puntos de la plataforma es un programa de reconocimiento simbólico y lealtad altruista patrocinado de forma externa, y bajo ninguna circunstancia representa un pago, remuneración o transacción comercial por los componentes sanguíneos.

3. Veracidad de la Información

El usuario se compromete a ingresar datos reales, vigentes y verídicos tanto en su perfil como en la creación de eventos de donación. El uso de identidades falsas, información engañosa o la suplantación de instituciones médicas resultará en la baja inmediata y permanente del sistema, con el respectivo registro en la bitácora de movimientos para los fines legales que correspondan.

4. Exclusión de Responsabilidad

DonaSangre México no se hace responsable por cancelaciones de citas, diagnósticos médicos de rechazo emitidos por los hospitales, conductas de los usuarios fuera de la plataforma, ni por fallas técnicas ajenas al servidor web.

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